Communication & RSE, comment dialoguer et travailler ensemble ?
Pour ce troisième webinar, nous avons questionné la relation entre la communication et la RSE.
Nous le voyons au quotidien, la RSE dépasse de plus en plus le simple cadre d’un service ou d’une direction. Elle influence toutes les autres fonctions. Marketing, achat, services généraux, finance, mais également la direction générale et bien sur la communication.
Lorsqu’on parle de RSE, nous sommes nombreux à nous sentir concernés.
Pour faire bouger les lignes, pour améliorer les résultats liés aux engagements de notre entreprise, mais aussi pour les faire connaître… Et ça c’est habituellement le rôle des communicants.
Aujourd’hui, la RSE est l’un des sujets les plus traités par le service communication.
Cette matière a sensiblement fait évoluer les missions des communicants ainsi que leurs rôles. En étant amenés à collaborer avec la direction RSE, il faut trouver une façon de se comprendre. L’écoute mutuelle, la compréhension des missions de l’autre, la capacité à travailler ensemble sont des critères inhérents à tout projet que l’on souhaite voir avancer. Parfois cela se fait naturellement, parfois cela prend du temps… nous y reviendrons.
En tant qu’agence de communication, nous intervenons pour nos clients sur leur communication RSE, nous animons régulièrement des workshops où différentes parties-prenantes sont sollicitées et où les débats peuvent être …passionnés !
En 2020, 75% des entreprises ont formalisé leur démarche RSE.
D’ailleurs en l’an 2000, on parlait plutôt de « politique de développement durable ». On sent qu’il y a eu un glissement sémantique, aujourd’hui on n’entend plus parler que de RSE. Est-ce la même chose ?
Pour échanger sur ce sujet, nous avons invité deux témoins pour partager leurs expériences sur la relation entre communication et RSE au sein d’une organisation.
Emmanuelle Dumas, directrice de la communication des Laboratoires Expanscience, laboratoire pharmaceutique et dermo-cosmétique connu notamment pour la marque Mustela et sa Fondation.
Valérie Petitbon, consultante en RSE, marketing et communication, précédemment directrice communication, marketing et développement durable au sein de Bouygues Immobilier.